Trucos de configuración VoIP Duocom

Gestión de batería Huawei

Para que la app funcione correctamente en los dispositivos Huawei es necesario que realice los siguientes cambios:

En Ajustes > Aplicaciones > Voip Duocom > Detalles de consumo de energía > Inicio de aplicaciones

Puede que los menús no sean exactamente los mismos, ya que dependerá de la versión del sistema que tenga.

Tiene que quedar así:

Gestión de batería en Xiaomi/Redmi

Desactivar la optimización de batería para Voip Duocom

Las nuevas versiones de la app le sugerirán permitir el funcionamiento en segundo plano pero si no lo hace o lo ha denegado, siga los siguiente pasos.

Permitir que arranque en segundo plano Voip Duocom

¡ACTUALIZACIÓN! En las ultimas versiones está en Aplicaciones > Gestionar aplicaciones > Permisos > Inicio automático, añades Voip Duocom y listo

Para que la app mantenga la conexión en segundo plano es imprescindible que habilite la siguiente opción.

Android 10 MIUI

Ir a los ajustes de la app en Android

Activar el inicio automático

Permitir saltarse las restricciones de batería

Asegurarse de que en Otros permisos están todos activados

No llegan las notificaciones en iPhone

Asegurarse de como tienen configurado Focus o Modo concentración

Hay forma de añadir la app al foco actual