Zoiper

Telefácil ha desarrollado softphones propios con muy buena integración y calidad. Le aconsejamos que los pruebe: Aplicacion Voip, Voip para iPhone, Voip para Android

Qué es Zoiper

Zoiper es un software multiplataforma (funciona con Windows, Linux, MAC, iPod Touch, iPad, iPhone, tablets y Android), diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP basado en el protocolo SIP. Este software es de la compañía Zoiper y tiene una versión no comercial, de la misma manera también tiene las versiones comerciales con soporte del software y más características habilitadas.

Para usarlo solo necesita un ordenador o teléfono, conexión a Internet y un número de teléfono VoIP.

Pulse en este enlace para descarga https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Manual de instalación para iOS

Paso 1: ¿Cómo descargar Zoiper?

Descargar la app en: https://itunes.apple.com/es/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id438949960?mt=8

Paso 2 - ¿Cómo configurarlo?

Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.

[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_1.jpg|alt=usuario VoIP|link=]

• Dominio: msip.duocom.es:16080

• Usuario: <Su número virtual o de centralita>
• Contraseña: <Su contraseña VoIP>
• Identificación del llamante: <Su número virtual o de centralita>

• Usuario de autenticación: <Su número virtual o de centralita>
• OutboundProxy: msip.duocom.es:16080

Paso 3 - Configuración avanzada

Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.

Manual de instalación rápida para Android

Paso 1 - Configurar la cuenta

]

Paso 2 - Seleccionar proveedor

Paso 3 - Seleccionar Duocom

Paso 4 - Ingresar con los datos de cliente

Tendrá que rellenar los campos requeridos con la siguiente información:

• Nombre de usuario: su número de VoIP.
• Clave: su contraseña VoIP.

Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS

Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080

Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar.

Manual de instalación avanzada para Android

Paso 1 - Descarga

Ir a Google play y descargar la app: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=es

Paso 2 - Configuración

Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.

• Host: msip.duocom.es:16080

• Nombre de usuario: <Su número virtual o de centralita>
• Clave: <Su contraseña VoIP>
• Autenticación de usuario: <Su número virtual o de centralita>

• CallerID: <Su número virtual o de centralita>
• OutboundProxy: msip.duocom.es:16080

Paso 3 - Configuración avanzada

Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.

[[Archivo:configuracion_android_zoiper_3.png|alt=softphone]|link=]

Manual de instalación para MAC (2019)

Paso 1 - Login

• Usuario: Su número virtual o centralita + "." + extensión, seguido de @msip.duocom.es (Ej:964680247@msip.duocom.es, 973890196.1@msip.duocom.es)
• Contraseña: La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita

Paso 2 - Servidor

Paso 3 - Proxy

Paso 4 - Configuración

Paso 5 - Utilización

Manual de instalación para Windows, MAC y Linux

Paso 1 - Descarga

Para descargar el softphone ir a https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#

• Primero debemos ir a Settings > Create a new account > Account type > SIP

Paso 2 - Configuración

• Credentials

Username: Nuestro número de usuario VoIP (ejemplo 902009955.0)

Password: Nuestra clave VoIP

Domain: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)

Paso 3 - Opciones de configuración

Cuando nos registramos, debemos completar unos datos de la configuración vamos a la pestaña de settings > Preferences > Accounts > General y rellenamos con los siguientes valores:

• SIP account options
  • Caller ID name: Nuestro número de usuario VOIP (ejemplo 902009955.0)

• Outbound options
  • Marcamos Use Outbound Proxy.
  • Outbound Proxy: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)

Paso 4 - Configuración avanzada

En Accounts > Advance marcamos lo siguiente:

• Seleccionamos DTMF RFC-2833
• Use rport
• Use rport media
• Seleccionamos Don't use STUN

A continuación recuerde configurar el Audio en: Audio > Device .

Una vez configurado el Zoiper se debe registrar, y a partir de aquí podremos recibir y realizar llamadas.

---

---

Indice

Página principal >> Oficina Virtual >> Voip >> Zoiper