Telefácil es la marca comercial de Duocom, operador telefónico desde el año 2000.

Telefácil es la marca comercial de Duocom, operador telefónico desde el año 2000.


 

Número Virtual

Desvíe sus llamadas para trabajar desde casa, en la oficina o a distancia remotamente, con filtros de llamada, etc.

Centralita Virtual

Con las extensiones telefónicas sus trabajadores pueden trabajar a distancia sin estar en la oficina o en distintas sedes.

TELETRABAJO

Las herramientas de teletrabajo de telefonía virtual y registro horario para el control del teletrabajo desde casa o presencial .

TELEFONÍA VIRTUAL

Usamos tanto la telefonía VoIP como la telefonía tradicional, por ejemplo, con nuestro servicio puede aprovecharse de la telefonía convencional para llamar a líneas 902 desde su móvil y también usar la Voz IP mostrando el número de empresa.


MÁS SOBRE TELEFONÍA
Numero virtual
Control horario automático de la jornada de trabajo de sus empleados

RELOJ LABORAL

Registro de la jornada laboral en la oficina o en el teletrabajo en casa , con flexibilidad de horarios ( trabajo flexible, extricto, etc.), registros de trabajo a tiempo real, calendario laboral con gestión de vacaciones, bajas y ausencias, reporte de control horario en Excel y PDF, gestión de proyectos individual o en grupos de trabajo, etc.

Con las herramientas de teletrabajo fiche desde el móvil u ordenador, cumpla con la ley de fichar en el trabajo y la desconexión laboral.


  • Calendario de vacaciones
  • Gestión de proyectos
  • Correcciones y anotaciones
MÁS SOBRE RELOJ LABORAL

TELEFONÍA FIJA EN SU MÓVIL

Descargue las apps móviles, compatibles con Android e iPhone.

VENTAJAS DE SER CLIENTE DE TELEFÁCIL

Aproveche la combinación de nuestro sistema de telefonía con la telefonía tradicional.

Fácil de usar

Gestione su telefonía virtual desde un panel web con cambios inmediatos para personalizar sus servicios a medida.

Desde cualquier teléfono

Unifique su telefonía fija, móvil de cualquier operador con la telefonía VoIP compatible con Apple y Android.

Ayuda y servicio técnico

Soporte administrativo y técnico incluidos para resolver sus dudas por telefóno, panel web y correo eléctronico.

Usuarios y permisos

Nuestros servicios incluyen gratis un avanzado sistema para gestionar a los usuarios de la cuenta y asignarles cada uno sus permisos.

Imagen profesional

Separe su vida personal de la vida laboral con una segunda línea con desvíos por horarios, buzones, filtros...

Un mes GRATIS

Pruebe sin permanencia nuestros servicios de Oficina Virtual durante un mes sin compromiso alguno. Ahorro garantizado.

INTEGRACIÓN CON CRM Y APIS

Nuestra centralita virtual está integrada con los principales CRMs, además disponemos de APIs para que pueda integrar nuestra telefonía en sus propios desarrollos. Esto le permitirá agilizar las comunicaciones y la atención al cliente.

Zoho CRM

Con la integración de nuestra centralita telefónica en Zoho CRM obtenemos un CRM más potente y funcional.

  • Integración de llamadas desde el propio CRM
  • Directos a extensión, si es un cliente de algún usuario de Zoho
  • Programación de SMS según eventos con Webhook
  • Grabación de llamadas integradas dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por extensión

MÁS DE ZOHO CRM

Integración gratuita de la centralita telefónica con el Zoho CRM

Vtiger CRM

La centralita PBX es un complemento que no debe de faltar en Vtiger CRM, aumenta la funcionalidad aportando nuevas funciones.

  • Llamadas salientes y Pop-ups de llamadas entrantes en el CRM
  • Apertura de la ficha del cliente
  • Envío de SMS
  • Grabaciones de llamada dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por extensión

MÁS DE VTIGER CRM

Vtiger CRM

Teamleader

Con la integración de la telefonía en Teamleader tendrá toda la información de las llamadas de sus clientes en el CRM.

  • Llame directamente desde el CRM con la extensión Llamada Web
  • Recibirá una notificación de llamada entrante en su navegador
  • Acceso a la ficha del cliente cuando llama
  • Puede escuchar las grabaciones de llamadas dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por contacto

MÁS DE TEAMLEADER CRM

Teamleader CRM

Tracking con Google Analytics

La función de tracking le permite aprovechar la potencia de Google Analytics para hacer el seguimiento de sus llamadas, faxes y grabaciones.

  • Obtenga el detalle de cada llamada, quién llamo, fecha y hora
  • Sepa que llamadas fueron desviadas a otros numeros de centralita, extensiones, etc
  • Controle cuántas llamadas se colgaron, el tiempo de conversación
  • Haga un seguimiento de los faxes enviados y recibidos
  • Examine todas las grabaciones de llamada, duración, etc

MÁS DE TRACKING DE LLAMADAS

Tracking con Google
Telefácil
Servicios de telefonía a su medida

Somos líderes entre las empresas españolas de telecomunicaciones en telefonía virtual y centralita virtual. Telefácil es la marca del operador Duocom Europe S.L con sede central en Gran Canaria, España.

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