CENTRALITA CON APIs

Integración de la telefonía con sistemas informáticos propios: APIs y Webhooks.

CENTRALITA CON APIs
Integración de la telefonía con sistemas informáticos propios: APIs y Webhooks.

Centralita Virtual

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Qué es la centralita con APIs

Telefácil dispone de una amplia gama de herramientas para integrar la telefonía con sistemas informáticos externos. En primer lugar hay una serie de APIs (Application Programming Interfaces) basadas en servicios web; esto significa que su sistema puede hacer peticiones al nuestro a través del Internet. Hay muchas APIs disponibles: para pedir el saldo, hacer una llamada o mandar un SMS. Se pueden mandar faxes o SMS a través del email. Estas APIs interactuan, adaptan y personalizan para ampliar y mejorar las funcionalidades de la centralita.

Las APIs le permiten integrar nuestros servicios telefónicos, número virtual, centralita, etc. en sus aplicaciones en PC, en apps móviles o en su web. Por ejemplo: API llamadas entrantes, API Fax, API opciones de aviso, o con otras plataformas de comunicación (por ejemplo Asterisk) y puede hacer desarrollo de aplicaciones a medida (integración con CRM, IVR, validación de códigos, entre otros).

Webhooks

Los disparadores de eventos o Webhooks, sirven para establecer una comunicación efectiva con su sistema, avisandole por ejemplo, si ha habido una llamada, etc. Usted debe implementar los web services que recogen los eventos.

Además puede integrar un IVR con Web Services, bajo petición.

Ahorro de tiempo
Automatización del sistema
Mejor gestión de llamadas masivas
Compatible con cualquier sistema operativo

FUNCIONALIDADES DE LAS APIS

La centralita virtual le da mayor flexibilidad a la hora de controlar y gestionar la telefonía.

Mejor atención telefónica

Escuchar las grabaciones

Ver consumos

Consultar su saldo

Gestionar los buzones de voz

Cambiar máscara de llamada

Su centralita por SOLO 24.20 €/mes (IVA incluido)

Cómo configurar las APIs para la centralita

Son fragmentos de programación que aportan servicios telefónicos Telefácil a las aplicaciones de los desarrolladores. Estas integraciones se realizan mediante un servicio web, dentro de una página web, aplicación para ordenador o App móvil, etc, de manera fácil y segura. Somos el principal operador con una plataforma abierta, APIs y Webhooks, que le permite personalizar su centralita en conjunto con su sistema.

A través de API puede realizar acciones o consultas mediante servicios web; API ver detalle, API saldo, API consumo, API grabación de llamadas, API Fax, API enviar SMS, API VoIP, API Buzón, etc.

Desarrollos web a medida
Servicio técnico incluido

Conexión con las landing page
Menú fácil e intuitivo

Más sobre la configuración

MÁS DE LA CENTRALITA VIRTUAL

Configure la centralita en cualquier momento y lugar.

Centralita PBX

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IVR o menú telefónico

Automatice sus llamadas y optimice sus recursos.

Cola de llamadas

No pierda ninguna llamada con la cola automática de llamadas.

Extensiones VoIP

Las llamadas entre extensiones VoIP son gratuitas.

Compatible con CRM

Puede integrar su centralita en los mejores CRM.

APIs, web socket y webhooks

Disponemos de herramientas para crear sus propios desarrollos.

Telefácil
Servicios de telefonía a su medida

Somos líderes entre las empresas españolas de telecomunicaciones en telefonía virtual y centralita virtual. Telefácil es la marca del operador Duocom Europe S.L con sede central en Gran Canaria, España.